半岛全媒体记者徐玮苓 通讯员吴婧

“现在遛弯儿的工夫就能来看病配药,看完了还会告诉我注意事项,刚刚还预约了免费的老年查体。”近日,家住四方实验小区的居民王阿姨一边拿着刚配好的药,一边称赞海伦路街道社区卫生服务中心给她带来专业、便利的服务体验。从过去看病就医不便,到如今家门口就能看病配药,她笑言“步行不到15分钟就能抵达社区卫生服务中心”是老年人幸福生活里浓墨重彩的一笔。

公共医疗卫生服务,关乎民生,连接民心。市北区坚持以服务人民为出发点,社区卫生服务机构95所,让居民在“家门口”就能获得优质、便捷的就医体验,不仅大幅提升了居民就诊便捷度、获得感,也打磨出了更适宜、更优雅的“生活圈”。

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95所社区卫生服务机构,少奔波!

来到位于市北区山东路171号乙万科中心的海伦路街道社区卫生服务中心,进入新门诊综合楼,只见门诊大厅宽敞整洁,大厅内多处设置自助服务流程图,科室功能分区明显。该社区卫生服务中心总建筑面积约1900平米,设有全科、中医科、口腔科等科室,配备超声、彩超、心电等医疗设备,能够为周边居民提供预防、医疗、保健、健康教育等社区健康服务。

“我以前在其他社区服务站,比较远,每个月开药,都很犯愁。这个不仅离着近,而且药品也很全,我需要的药品这里基本都有,现在我都到这里来看病和配药。”居民葛其耀介绍,过去配个药还要坐公交,如今可好,过条马路,买完菜来配点药,什么都不耽误。

海伦路街道社区卫生服务中心是由原四方街道社区卫生服务站整体搬迁扩建而成,2023年3月新院区投入使用以来,居民的就医体验大大提升,家门口就能享受“一站式”高水平的医疗服务。

近年来,市北区持续优化基层医疗服务,为社区居民构建多层次、多样化、布局合理的医疗服务体系,真正实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区、健康进家庭”的分级诊疗新模式,让居民既能及时看好病,又少了不必要的路途奔波。

目前,市北区共有社区卫生服务机构95所、社区卫生服务中心38所(政府办11所,社会力量办27所)、社区卫生服务站57所(政府办1所,社会力量办56所),主要承担基本医疗工作和基本公共卫生服务项目两项主要任务,12所政府办社区卫生服务机构执行国家基本药物制度“零差率”销售。全区累计家庭医生签约44万余人,建立居民健康档案90万份,已初步建成“15分钟基层医疗服务圈”。

扩大“医联体”朋友圈,有“医”靠!

5月13日,市北区卫生健康局联合青岛“泌锋”健康慈善公益团队走进合肥路街道社区卫生服务中心,组织开展膀胱癌专题义诊。本次义诊邀请了岛城泌尿外科专家、中医专家、老年病专家以及运动医学专家共同参与老年病、运动医学、中医咨询问诊,并免费为居民提供膀胱癌尿液DNA甲基化无创检查。

“我以前住在这附近,现在搬走了,但是还是感觉这里的服务好,就还是在这里签约,你看这里有义诊服务,马上就通知我。”居民宁维杰说,“而且药品也很便宜,质量也有保障。”

为了进一步提升社区卫生服务能力和水平,合肥路街道社区卫生服务中心今年还进行了升级改造。“以前这家卫生服务中心的环境很差,院子小,现在医院条件改善了,看病也方便了,还为我们老年人免费检查身体,真好。”纪恩德是合肥路街道社区卫生服务中心的“常客”,他不仅亲眼见证了这几年来的发展变化,更充分体会了公共卫生服务为他带来的方便。

近年来,市北区根据群众就医需求,以区域综合医疗机构为龙头,以社区卫生服务机构为基层网点,推进专科联盟建设,2023年突破创新医联体合作模式,与青岛市中心医院合力推进紧密型医联体合作,中心医院派驻中高职称中医师、针灸理疗师到基层社区中心坐班坐诊,基层社区中心派驻全科医师、针灸理疗师到中心医院跟师学习,从中医、针灸康复、学术交流等方面,提升基层医疗服务水平。

中心医院还与海伦路街道社区卫生服务中心建立了胸痛单元紧密型医联体科室,促进院前院内急救的密切合作和无缝隙对接,提高基层医疗工作者对于胸痛的早期识别处理能力,最大程度挽救患者生命、减轻患者痛苦,保证居民生命健康。

此外,青医附院、市立医院和阜外医院也分别派驻内科、中医科、心血管科等方面专家每周到基层社区中心坐诊,让居民群众就近享受优质医疗资源,减轻就医负担。